Thời gian sử dụng lâu dài, các phụ tùng sẽ dần hao mòn, hư hỏng. Khi đó, cần phải sửa chữa hoặc thay thế phụ tùng xe nâng. Để tránh gây hỏng hóc nặng hơn. Hyster Việt Nam xin phép được chia sẻ các thông tin hữu ích về phụ tùng xe nâng.
5 mẹo nhỏ giúp khách hàng dễ dàng lựa chọn phụ tùng xe nâng chất lượng
Note lại thông tin của xe nâng đang sử dụng
Sau khi xác định phụ tùng xe nâng hỏng hóc, người sử dụng cần xác định đúng dòng phụ tùng thích hợp. Cần xác định nhà sản xuất, model xe nâng và hình ảnh phụ tùng thực tế.
Quá trình sử dụng có thể khiến các thông số trên máy móc xe nâng bị mờ đi. Do đó, nên lưu lại các thông tin này. Khi cần, chỉ cần cung cấp các thông số này, chuyên viên kỹ thuật sẽ dễ dàng hỗ trợ khách hàng. Nhờ vậy rút ngắn thời gian tìm kiếm phụ tùng phù hợp
Hiểu rõ các loại phụ tùng trên thị trường
Dựa vào chất lượng, phụ tùng xe nâng được phân loại trên thị trường như sau:
- Phụ tùng chính hãng: là hàng được chính nhà sản xuất kiểm tra giám sát. Có đầy đủ nhãn mác. Có chất lượng cao và chính sách bảo hành đảm bảo.
- Phụ tùng thay thế OEM: đây là phụ tùng do hãng đặt hàng từ một bên đối tác hoặc nhà cung cấp khác sản xuất. Chất lượng của phụ tùng OEM không kém. Các hãng sẽ có công đoạn kiểm tra nghiêm ngặt đảm bảo. Tuy nhiên nhà sản xuất hoặc bên cung cấp khác không thể làm lại đúng hệt. Chính sách bảo hành sẽ không bằng hàng chính hãng. Phụ tùng xe nâng loại này thường được bán với giá chỉ bằng 60 ~ 70% so với phụ tùng chính hãng.
- Phụ tùng cũ (phụ tùng tháo xe): phụ tùng cũ được nhập đổ đống với giá rẻ. Được tháo ra từ các xe đã qua sử dụng. Phụ tùng này có giá rẻ. Tuy vậy rủi ro khi sử dụng rất cao nếu không có đủ kinh nghiệm để lọc “hàng”.
- Phụ tùng nhái: phụ tùng làm nhái lại hàng chính hãng dưới mác phụ tùng OEM có xuất xứ không rõ ràng. Phụ tùng này có chất lượng kém. Không đáp ứng được nhu cầu của người sử dụng. Hoàn toàn không có chính sách bảo hành.
Nắm rõ thời hạn bảo hành và thời gian sử dụng phụ tùng
Các đơn vị chính hãng đều có cung cấp chính sách bảo hành. Ít nhất khoảng một tháng cho các phụ tùng phụ kiện. Tuy nhiên, mỗi nhà sản xuất, mỗi loại phụ tùng khác nhau lại có chính sách và thời hạn bảo hành khác nhau. Do đó, người mua cần chú tâm và tham khảo kỹ các điều khoản trong chính sách nhằm hưởng chế độ bảo hành tốt nhất có thể.
Lưu ý thời gian giao hàng
Xe nâng bị hỏng phụ tùng thường cần được sửa chữa hoặc thay thế ngay lập tức. Nếu để kéo dài, việc này không chỉ làm giảm hiệu suất công việc mà còn có thể khiến xe nâng bị hỏng mà không thể sửa chữa. Do đó, thời gian giao hàng cũng là yếu tố không thể bỏ qua. Người mua cần trao đổi và kiểm tra kỹ với nhà cung cấp. Khách hàng có nhu cầu gấp nên tìm những đại lý uy tín có sẵn hàng, hoặc kiểm tra và thúc giục để nhà cung cấp lưu ý đơn hàng và giao hàng nhanh nhất có thể.
Tìm mua phụ tùng xe nâng từ các đại lý chính hãng, uy tín
Các đại lý chính hãng uy tín thường nhập stock số lượng lớn và đảm bảo về chất lượng. Do đó, người mua sẽ an tâm hơn vì tốc độ giao hàng nhanh và độ tin cậy của sản phẩm cao. Ngoài ra, các chính sách bảo hành luôn được đảm bảo và rõ ràng về các điều khoản, chương trình ưu đãi. Đội ngũ chuyên viên của đại lý, đặc biệt là các đại diện độc quyền của nhãn hàng tại địa phương sẽ là người hiểu sâu và đồng bộ sản phẩm, từ đó có thể tư vấn các phương án tốt nhất cho khách hàng.
Là đại lý độc quyền của HYSTER tại Việt Nam, Hyster Việt Nam luôn sẵn sàng để cung cấp cho Quý khách hàng các loại thiết bị phụ tùng chính hãng và chất lượng, giúp xe nâng luôn ổn định và tối ưu hóa năng suất hoạt động. Chúng tôi có quyền truy cập 24/7 vào mạng nội bộ của HYSTER để xác định và kiểm tra các loại phụ tùng, thiết bị bảo dưỡng và đặt hàng các sản phẩm chất lượng cao với mức giá ưu đãi cạnh tranh.
Hệ thống phụ tùng của chúng tôi được phân loại theo hệ thống bộ phận xe nâng, từ đó giúp người dùng có thể dễ dàng tìm kiếm:
- Hệ thống động cơ
- Hệ thống điện
- Hệ thống cơ khí
- Hệ thống lái
- Hệ thống thủy lực
- Hệ thống phanh
- Hệ thống truyền động
- Khác
Tham khảo hệ thống phụ tùng của chúng tôi tại: https://xenanghyster.vn/phu-tung/
Hyster Việt Nam luôn lắng nghe những phản hồi từ khách hàng, đồng thời luôn cố gắng hết sức để có thể cung cấp cho khách hàng sản phẩm và dịch vụ với mức giá ưu đãi nhất. Chúng tôi luôn hy vọng có thể nâng cao chất lượng dịch vụ và đem lại thật nhiều tiện ích cho các Quý khách hàng đã ủng hộ và hưởng ứng chất lượng sản phẩm của HYSTER.
Để có thể tìm hiểu thêm các dịch vụ khác, Quý khách hàng vui lòng inbox fanpage Hyster Forklift Vietnam hoặc liên hệ ngay theo hotline: 0945198288.